وثيقة صيانة

عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل مدة الضمان والقيود التي تحكم العلاقة بين صاحب المنشأة و العميل. وبموجب وثيقة الصيانة, ي